Compétitivité

NORMANDIE QUALITE TOURISME

Améliorer vos prestations touristiques et labelliser votre savoir-faire...

Objectif   Objectifs

  • Mettre en place avec votre équipe, une démarche de progrès individualisée et adaptée à votre entreprise
  • Valoriser votre savoir faire au travers d’un label territorial reconnu : "Normandie Qualité Tourisme"
  • Accéder aux certifications et labels nationaux et à la marque nationale Qualité Tourisme

Public   Public concerné

  • Hôtels, restaurants, campings, sites et lieux de visite, activités de loisirs, résidences de tourisme, bars-brasseries

Nature  Prestations

  • Accompagnement de votre établissement par un conseiller qualité
  • Ateliers qualité pour vous apporter une information sur l’évolution des techniques : management, communication, organisation, accueil…
  • Pré audit : validation, avant l’audit mystère, de la capacité de l’entreprise à répondre aux critères du référentiel qualité
  • Audit mystère de votre établissement réalisé par un cabinet indépendant spécialisé dans le tourisme
  • Attribution du label NQT et QT pour les professionnels eligibles par un comité de professionnels, d'institutionnels et de consommateurs
  • Promotion des établissements labellisés par les C.R.T, C.D.T, Offices de tourisme et Pays d'Accueil
  • Référencement sur le site Internet "Normandie Qualité Tourisme" des établissements labellisés

Coût  Coût

  • A partir de 330 € TTC

  Site Internet